PMP備考筆記：引論部分（一）

第一部分引論項目管理知識體系指南（PMBOK指南）P1~P68頁內容。

一、項目

定義：爲創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作

特點：

1、 目標性

2、獨特性（項目創造的可交付成果是獨特的，所以導致項目的不確定性和風險）

3、臨時性（項目的過程是臨時的，但臨時並不意味着時間短）

4、漸進明細性（隨着項目的進展信息越來越詳細具體、估算越來越準確）

意義

1、項目驅動變革(組織從當前狀態到未來狀態）

2、項目創造商業價值

1）、有形效益（貨幣資產、固定設施、股東權益、物品器材）

2）、無形效益（商譽、品牌認知度、公共利益、商標等）

啓動背景

1、符合法律法規和社會要求

2、滿足相關方的要求或需求

3、執行、變更業務或技術戰略

4、創造、改進或修復產品、過程或服務

二、項目管理
1、創造價值的主要方式

1）、定義：將知識、技能、工具與技術應用於項目活動，以滿足項目的要求。

2）、有效的項目管理（達成業務目標、滿足相關方期望、提高可預測性、提高成功的概率、在適當的時間交付正確的產品等等。

3）、缺乏項目管理（超過時限、成本超支、質量低劣、返工、項目範圍擴大失控、組織聲譽受損、相關方不滿意等）

三、項目、項目集、項目組合與運營

**項目集：**把事情做正確，獲得分別管理項目集組成部分所無法實現的利益控制。是一組相互關聯且被協調管理的項目、子項目集和項目集活動。項目集重點關注項目間的依賴關係，找到管理這些依賴關係的最佳方法。

**項目組合：**是指爲實現戰略目標，而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。做正確的事，實現戰略目標。不一定彼此依賴或相關。

運營：運營是支撐日常業務，實現業務戰略和戰術目標的手段。

1、運營與項目區別

2、存在交叉點

1）、在新產品開發、產品升級或提高產量時

2）、在改進運營或產品開發流程時

3）、在產品生命週期結束階段

4）、在每個收尾階段

四、組織級項目管理

OPM指爲實現戰略目標而整合項目組合、項目集和項目管理與組織驅動因素的框架。

OPM旨在確保組織開展正確的項目併合適的分配關鍵資源

OPM有助於確保組織的各個層級都瞭解組織的戰略願景、支持願景的舉措、目標及可交付成果
本文來自《每天一小時，兩月過PMP》課程講義部分內容。