第一章：引論

一、項目

1、定義

爲創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作

2、特點

①目標性

②獨特性（項目創造的可交付成果是獨特的，所以導致項目的不確定性和風險）

③臨時性（項目的過程是臨時的，但臨時並不意味着時間短）

④漸進明細性（隨着項目的進展信息越來越詳細具體、估算越來越準確）

3、意義

項目驅動變革(組織從當前狀態到未來狀態）

項目創造商業價值：

        ①有形效益（貨幣資產、固定設施、股東權益、物品器材）

②無形效益（商譽、品牌認知度、公共利益、商標等）

4、啓動背景

符合法律法規和社會要求

滿足相關方的要求或需求

執行、變更業務或技術戰略

創造、改進或修復產品、過程或服務

二、項目管理

創造價值的主要方式

定義：將知識、技能、工具與技術應用於項目活動，以滿足項目的要求。

有效的項目管理（達成業務目標、滿足相關方期望、提高可預測性、提高成功的概率、在適當的時間交付正確的產品等等。

缺乏項目管理（超過時限、成本超支、質量低劣、返工、項目範圍擴大失控、組織聲譽受損、相關方不滿意等）

三、項目、項目集、項目組合與運營

項目集：

把事情做正確，獲得分別管理項目集組成部分所無法實現的利益控制。是一組相互關聯且被協調管理的項目、子項目集和項目集活動。項目集重點關注項目間的依賴關係，找到管理這些依賴關係的最佳方法。

項目組合：

是指爲實現戰略目標，而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。做正確的事，實現戰略目標。不一定彼此依賴或相關。

運營：運營是支撐日常業務,實現業務戰略和戰術目標的手段。

1.運營與項目區別

 

2.存在交叉點

①在新產品開發、產品升級或提高產量時

②在改進運營或產品開發流程時

③在產品生命週期結束階段

④在每個收尾階段

 

 

四、組織級項目管理

OPM指爲實現戰略目標而整合項目組合、項目集和項目管理與組織驅動因素的框架。

OPM在確保組織開展正確的項目併合適的分配關鍵資源。

OPM有助於確保組織的各個層級都瞭解組織的戰略願景、支持願景的舉措、目標及可交付成果。

 

五、項目生命週期

 

定義：指項目從啓動到完成、開始到結束所經歷的一系列階段。

類型：

1、預測型（在生命的早期階段確定項目的範圍、時間和成本。對任何範圍的變更都要仔細管理，也稱爲瀑布型生命週期。）

2、迭代型（項目生命週期通常於項目生命週期的早期確定，但時間及成本估算將隨項目團隊對產品理解的不斷深入而定期修改。通過一系列重複的循環活動、來不斷優化產品功能。生命週期，而仍在發展中的要素遵循適應型開發生命週期。）

3、增量型（在預定的時間區間內漸進增加產品功能的一系列迭代來產出可交付成果。只有在最後一次迭代之後，可交付成果具有了必要和足夠的能力，才能被視爲完整的。在預定的時間內漸進地增加產品的功能。）

 

4、適應型（迭代型和增量型的混合。最終目標和交付的成果也難以事先確定，管理過程也經常有變化,需要應對快速變化的環境。）   

 

 

5、混合型（瀑布與敏捷的混合，充分了解或有確定需求的項目要素遵循預測型開發生命週期，而仍在發展中的要素遵循適應型開發生命週期。）