Lync 小技巧-46-intranet-共享桌面-internet-網絡問題
PS:真實案例-排錯.
問題:
Lync Server 2013環境，有前端服務器，邊緣服務器，反向代理服務器，再經過防火牆將端口映射到公網，以前環境內部外部正常：
1. Lync 2013內部登錄
2. Lync 2013外部登錄
3. 內與外的音頻，共享白板，PowerPoint正常
4. 內與外的共享桌面，應用程序，在外部提示網絡問題
5. 有什麼原因影響?
排錯：
1. 想
讓人想不通的是，爲什麼其它可以，共享桌面有問題?
防火牆歸網絡管。
反向代理服務器歸我管。
要如何處理呢?
A) 自己在內部登錄
B) 朋友在外部登錄
C) 利用TMG的日誌進行排錯
D) 如果再排不了，設置筆記本的IP爲TMG的外網卡的IP地址段，增加hosts，登錄Lync 2013
E) 再找一個同事的筆記本設置TMG外網卡的IP地址段，增加hosts，登錄Lync 2013
F) 關於D,E是爲了排出防火牆的問題影響，當然我們主要是利用TMG的日誌來排錯，實在排不了，再利用D,E
2. 自己登錄Lync 2013
3. 朋友登錄Lync 2013
注意：需要找網絡未有限制的朋友，比如如果你找微軟，他們的internet出局是國外，有可能影響排錯。
4. 讓朋友打開http://www.ip138.cn
查看自己的公網IP，複製IP，發送給你。
5. 利用TMG進行排錯
有了公網IP，參照下面的做法進行抓取日誌的前期設置：
搜索如下文章：
Lync 小技巧-43-通過反向代理服務器日誌查看你的所有連接
6. 自己在內部共享桌面，朋友在internet接受，提示網絡問題，在TMG的日誌中看到有關於443連接
7. 後面發現，到邊緣服務器也有443端口的連接，再去前端服務器查看拓樸，發現如下問題，原來的555被修改爲443了
8. 將443改爲555，再發布拓樸，導出拓樸，在邊緣服務器上面導入拓樸，安裝配置邊緣服務器，重啓服務
9. 自己登錄Lync
10. 朋友登錄Lync
11. 自己Lync共享桌面給朋友，正常了
排錯總結：
1. 一直以來，很多朋友，包括我有時候都不知道共享桌面，到底是那一個影響的
2. 這次排錯發現，如果以前一切正常
3. 你的防火牆上面沒修改過
4. 你的反向代理服務器上面沒修改過
5. 那麼問題肯定出到了你的A/V邊緣服務的端口上面