傳統企業該不該做新媒體運營
越來越多的傳統企業進入新媒體營銷大軍，都希望能夠通過新媒體這種營銷模式，打造自己的品牌，獲得有效流量，贏得粉絲用戶等。所以不得不思考傳統企業到底怎麼做新媒體運營呢?但很多傳統企業在轉型時都會遇到這樣的情況，想轉型但是不知道具體怎麼轉，想做新媒體運營但感覺沒有方向很難，或者做了但是做不起來，這就可能出現了以下幾種情況。
公司定位不準：有的公司微信公衆號的定位都沒做好，不知道該做什麼，應該往什麼方面去做內容。其實，在現實中，這種類型的企業不在少數，有些公司根本沒有搞清楚自己的用戶羣體是誰，應該發佈什麼樣的內容才能吸引用戶。很多企業都認爲微信公衆號就只是配合公司發佈一些產品，也就是說，企業都把公衆號當作一個直推廣告的平臺，大量的加粉絲，要大量的轉發分享數據，也僅僅是想把自己的產品推廣出去。
公司運營團隊不完善：很多公司只是招聘一個編輯來運營企業的微信公衆號，根本沒有所謂的策劃，運營，對於很多傳統企業來說，公司就算做自媒體運營，也只是在跟隨主流，看見別人做，自己也就做了。但是又不想投入太多精力，所以，沒有一個完善的團隊來運營管理這塊，只是象徵性的招聘一名編輯人員，在管理着公司的一些新媒體平臺的賬號，比如微信、微博，一人統攬全局。
公司只關心kpi：對於很多公司來說，老闆最喜歡看的就是粉絲數量在不停上漲，文章閱讀量在不斷提高。而真正的轉化率這些數據，老闆反而沒有去關心。只是在面子上能夠掛住就行。跟別人聊天的時候，最起碼可以很自豪的跟別人說，我們公司開展的新媒體運營工作的效果，擁有多少萬的粉絲，文章閱讀了能夠達到10萬+。
還有一部分傳統企業並沒有重視新媒體這塊。從公司的投入和人員配備上來看，很多企業並沒有在這方面投入太多的人力物力。新媒體運營不能使企業在短期之內得到效益的提升，而是一個長期的工作，也就是說消耗週期比較長。但是，從長遠角度來看，新媒體的運營工作還是非常重要的。有的公司因爲客戶維權的事情鬧的滿城風雨，而官方竟然沒有及時的採取行動，及時的澄清，結果，使自己的品牌受到很大的影響。假如公司在新媒體這塊做的不錯的話，第一時間應該藉助自己的新媒體平臺，向廣大的用戶及時解釋澄清當時的一個狀況，或者做出有效的決定，事情就不會鬧的這麼厲害，也不會給公司品牌造成這麼大的惡劣影響。
在全民自媒體時代，企業更應該花費時間/精力，用心的打造維護好自身新媒體平臺。因爲，這不僅是一個形象輸出窗口，還是擴大公司口碑影響力的重要窗口。而企業新媒體在運營這塊，一定要了解自己的用戶羣體，做好精準的定位。在內容運營上，一定要多站在用戶的層面的多考慮。不應該僅僅只把微信公衆平臺當作一個企業推廣的窗口，更應該把微信公衆號做成一個能切實解決用戶難題的平臺。要想清楚用戶關注企業的公衆號，到底是爲了什麼，而企業又能給用戶帶去什麼。
新媒體對於傳統媒體造成的影響，首先是在生產環節上。移動設備和網絡的普及，使得新聞衆籌的成本越來越低，這也消解了傳統媒體在速度和廣度上的優勢。新媒體出現後，受衆纔是真正「無處不在」，傳統媒體在速度和廣度上的優勢都被消解了。其次，在新聞信息的組織上，新技術使媒介的融合變爲現實，融合，就意味着更多的選擇、更多的可能。那麼，將來單一類型的媒體是不是會難以爲繼?這是一個需要思考的問題。而在分發環節，大數據、雲計算、社交網絡等技術的發展，會使個性化搜索得到最廣泛的運用。你想要看到的東西會以你最能夠接受的方式、最快的速度、最便利的渠道，到達你眼前。
新媒體最初是以社交互動爲主要目的，最後是以此爲基礎發展成營銷。以微信微博平臺爲代表，營銷性質最強烈，對於發佈的每一篇內容，用戶可通過點贊評論給予商家一種反饋，在獲得這種信息之後，營銷者便可對自己的營銷方式作出調整，可見，每一次互動都可看做是營銷的成果。移動互聯網選擇新媒體作爲營銷手段，給力的是那羣龐大的用戶羣體，只要自己能把握好最強大的傳播資源，將他們轉化成自己最忠誠的用戶，那麼可以肯定的說，移動互聯網營銷靠新媒體就已經足夠了。
那些有互聯網思維，熟知營銷與傳播魅力的企業，早就順着自媒體的這股新浪潮而發展壯大，傳統企業的轉型必經之路便是新媒體。傳統企業想要做好新媒體，真正需要轉變的是思維。如今在市場上出現的傳統企業的自媒體平臺大多數運用的仍舊是老舊的傳統營銷思維，一味的向客戶輸出專業化的產品知識或者品牌理念，甚至還會把網絡通稿類的稿件放入到自媒體平臺，至於效果，可想而知。
企業應該依照所處行業的特點和企業自身的優勢，實現傳統思維和新媒體語境下的思維的靈活組合。進軍新媒體，必須先了解新媒體的本質是什麼與傳統營銷相反，新媒體的五大特點是：雙向互動、擴散式獲取、直接銷售、短反饋週期短、用戶維繫度高。而這一切得以實現的根本原因在於移動社交媒體的普及。而在新媒體中，被衆多企業接納和認可的便是微信公衆號、頭條號和新浪微博的運營，在這些新媒體平臺發佈的信息會被客戶第一時間關注，並進行互動。時效性極高，用戶體驗度也至關重要。
定位，種子用戶的獲取是新媒體營銷至關重要的起點。每一個傳統的企業都會有一批真實的種子用戶，我們在給企業新媒體定位時，首先要了解這批種子用戶的需求點在哪裏，企業可以從種子用戶的需求點出發，推送他們想要看到和關注到的內容，這就要求企業要有一個專業的新媒體運營人員來操作。 對用戶來說，如果企業傳遞給他的信息是有趣有價值的，用戶會在他的社交網絡中分享，進而吸引到對該信息同樣感興趣的用戶。服務好這批種子用戶，他們往往還會主動做二次分享，進而鏈接到更多感興趣的用戶，以此類推，層層擴散。
因此，用戶在社交網絡上的分享便起到了擴散和篩選的雙重作用。用戶不僅僅是產品的消費者，也可以是「策劃者」，新媒體的優勢就在於能夠讓品牌與用戶之間頻繁交流，打破品牌與用戶之間的隔牆，快速獲取用戶的想法與需求點信息，從而讓新產品的設計更能滿足用戶的要求。
新媒體的內容五花八門，受衆會對這些營銷內容產生麻痹感。想要讓用戶注意到你的品牌，你就需要跟上新媒體的速度，尋找一個刺激點來吸引用戶的關注，就像平臺上出現的「標題黨」「蹭熱點」、「打擦邊球」等名詞。無論哪種方式，都要以用戶當前最關注的事件，關聯品牌的特點，讓用戶感知到品牌的存在。所以要做抓住用戶情愫的內容，人是情感動物，用戶很容易情感用事，只要你能擊中用戶的痛點，引起他們的共鳴，就很容易達成你想要的效果。不僅僅是傳統企業的新媒體運營，對所有想要做新媒體運營的企業都適用。