業務數據分析方法（1）：對比分析法

在日常工作中遇到簡單的業務問題，可以直接查看數據進行驗證並解決，但遇到複雜的問題時，可能看到數據都無從下手，拿到數據也看不出什麼問題。下面介紹幾種常見又比較通用的數據分析方法，希望這些分析方法能夠成爲你進行數據分析和解決業務問題的利器。
在數據分析工作中，你可能經常遇到這樣的問題：從瀏覽到消費的轉化率一直很低，那到底該優化哪裏呢？如果你要投放廣告該怎麼選擇對象人羣呢？遇到類似的問題，我們需要將具體的業務問題和數據之間建立一種關係，然後通過一些分析方法和分析工具，讓我們在遇到此類問題時知道：我該選擇什麼樣的分析工具或分析方法去解決實際業務中的問題。

對比分析法

俗話說：沒有對比就沒有傷害。數據分析的最終目的是對現實的情況或一個功能的好壞做評估，這裏最常用的方法就是對比分析法啦。
接下來介紹對比分析法中的三個問題：比什麼？如何比？跟誰比？

比什麼

1.絕對值

絕對值是本身就具備價值的數字 ，比如：電商平臺的銷售金額、公衆號的閱讀數等。當然，如果只看絕對值，是無法得知事情嚴重到什麼程度的。

2.比例值

在具體環境中看比例值才具備對比價值，比如：電商平臺的詳情頁轉化率，復購率等。需要注意的是：比例值是一個除法計算，很容易把數量級的一些數字給忽略了，比如說：85除100和85000除100000得到的都是同樣的值。

如何比

1.環比

環比是與當前時間範圍相鄰的上一個時間範圍對比。
以下圖爲例：如果是日環比，則是拿星期二的數據與星期一的數據比，同理，周環比呢，則是拿本週的數據和上一週的數據對比，那月環比自然也是拿本月的數據與上一個月的數據對比了。
環比適合分析短期內具備連續性數據的業務場景。
舉個栗子：比如說我們要做一個爲期10天促銷活動，在做這個活動的過程中，每天都會去觀察活動的效果，根據前一天的活動效果來優化後面的活動過程，而這個活動之前沒有做過，沒法與以前的活動效果進行對比，這個時候就要看日環比數據了。
環比適用於根據相鄰時間範圍的數字對當前時間範圍的指標進行設定。
比如給我們的產品設定每月新增用戶爲100000，但是第一月我們只做到10000，第二個月只做到12000，那我們就需要跟據前面兩月的實際情況進行對比，調整第三個月及之後的目標了。

2.同比

同比是與當前時間範圍上層時間範圍的前一範圍中同樣位置數據對比。
舉個栗子：今天是4月16日（當前時間範圍），月同比就是選擇3月16日來同4月16日進行同比計算。
同比的使用場景有：打賞的流水、銷售流水等。像旅行、餐飲、騎行這些會受季節性影響的產品，會拿今年的這個日/月或一個時間段跟去年的同期進行比較。
同比更適合去觀察長期的數據集。
舉個栗子：公司每年都會進行「雙十一」大促，這個時候我們對比數據時可以把今年的同去年的，或者去年同前年的數據進行對比。
同比適用於觀察的時間週期裏有較多幹擾，而我們希望某種程度上消除這些干擾。比如說短視頻類的產品，是不是需要考慮工作日和週末以及其他節假日呢。

和誰比

1.和自己比

時間維度：拿昨天跟前天比，拿這個星期跟上個星期比（環比、同比）等等。
不同業務線：跟公司不同的業務線進行對比，比如說做線上汽車交易的，拿新車和二手車比。二手車數據漲跌厲害，那新車有這種情況嗎？
往期均值：這裏不同於時間維度，像留存、銷售額、日活這些都是比較連續的數據，每天都會產生新的指標。但是有很多事情不是連續性的，它不會每天都產生數據，這個時候就要根據往期這些數據的均值進行對比。

2.各行業比

在實際的業務中，如果跟自己比找不到原因，那麼就需要跟行業比，看是自身的原因，還是行業的趨勢導致的跌或者漲。
都跌：如果都跌，咱能不能比同行跌得少？
舉個栗子：A公司的跌了10%，咱們公司跌了30%，那麼在這個相對競爭的環境中，咱跌的是更多的，通過這樣的對比，就可以找到原因並解決這個問題。
都漲：如果都漲，咱能不能比同行漲得快？ 都漲也是一樣的道理，如果A公司漲了30%，咱們只漲了10%，也能找到原因，並給出解決方案。因爲如果不這樣做，那麼相對於競爭對手而言，咱還是在跌的。