項目微管理39 - 懲罰

一般認爲，懲罰是爲了讓人們記住錯誤的事，更好的完成正確的事，它同獎勵配合，從正反兩個方面來激勵員工努力辛勤的工做。
但是四代對這個的認識有點不一樣，要了解懲罰是否起做用，首先要看看所謂「錯誤」是怎樣煉成的。學習

在四代經歷過的事情中，錯誤大都是這樣子的：測試

生疏 - 在平常的工做中，每一個人都會接觸不一樣的功能，需求或技術，不免會由於不熟悉而考慮不周，這樣就會產生錯誤，好比在改善一項功能的時候，因爲不是很熟悉原來的機制或代碼，修改的時候就容易產生一個問題；再好比實現一個新功能的時候，需求複雜多變，致使代碼考慮不全面會引起錯誤；還有爲了引入一個新技術，結果該技術先天就有一些深藏的缺陷，這會帶來一些問題。這些都是客觀上因爲對新內容的生疏而產生的問題。blog

集成 - 還有不少時候，單純從單我的修改的內容來講，都是沒有什麼問題的，可是一旦全部的代碼放到一塊兒就會產生衝突和漏洞，這是客觀上因爲代碼融合而產生的問題。事件

大意 - 俗話說的好，「老虎也有打盹的時候」，每一個人都有懈怠的時候，這也是產生錯誤的一個緣由，在不少時候，並非沒考慮到，而是由於主觀上的精力不濟，馬虎或不認真，致使實現的時候遺漏了一些注意事項，由此產生問題。互聯網

故意 - 這也是一種主觀上爲了某些特殊的事件而引起錯誤的原由，好比準備離職了，爲了報復團隊和發泄不滿而故意添加一些深藏、不容易發現的問題，或者更猛一點的，直接刪庫跑路！im

整理出這些問題以及出現的緣由，接着就來看看針對這些問題，懲罰會起到該有的激勵做用嗎？
對於生疏產生的問題，懲罰會有做用嗎？技術

四代以爲沒有做用，你再罰，不會的仍是不會，客觀上的緣由，從主觀上去懲罰，是不會有做用的。那麼對於這一類問題，既然懲罰不起做用，那麼應該怎麼應對呢？既然不會，那就就學嘛，也就是經過學習、實習、培訓和分享來解決。d3

對於集成產生的問題，懲罰會有做用嗎？margin

四代以爲，集成仍然是客觀上存在的問題，從主觀上去懲罰，仍然不會起做用。那麼這一類問題怎麼改善？既然是客觀產生的，那麼作集成測試，發現問題而後修復。經過測試流程去解決此類問題，對頭。db

對於大意產生的問題，懲罰會有做用嗎？

既然前面兩類是客觀上的問題，主觀上懲罰沒有做用，那麼大意失荊州算是主觀上的緣由了吧，懲罰該有點威懾力了吧？

確實，對於這一類問題，懲罰會有些做用，不過就像四代所說的那樣，人總有懈怠的時候，懈怠的時候也必然是有緣由的，再怎麼懲罰，若是不能找到懈怠的緣由，也不可能徹底避免再次發生相似的問題，那麼又能怎麼辦呢？涼拌吧，也就是經過測試流程來發現問題，而後修復問題，再而後經過溝通了解主觀的情緒，安撫或者安慰或者經過幫助，讓他振做起來吧。

對於故意產生的問題，懲罰會有做用嗎？

好吧，顯然不會有做用，且不說離職這種狀況，就算是人在公司，若是有人有心安放一些Code上的炸彈的話，你也是防不住的，也檢查不出來，懲罰根本不可能，那麼怎麼辦？老辦法，仍是經過溝通去解決吧，心病還需心藥醫啊。

經過上面這些分析，四代認爲，懲罰是基於過往的事，達不到對未來的工做激勵的目的。因此在制定紅細胞的考評細則的時候，只有加分項內容，沒有減分項內容，並且在紅細胞實際運行的過程當中，四代也歷來不會制定懲罰的措施。

四代相信，進入紅細胞的每一個人都是自尊自愛的，都是想有些做爲的，四代要作的就是提升他們的參與度，提高他們的軟硬實力，激發他們自我完善的精神，激發他們的主人翁精神，於是，考評流程只選擇每一個人的長處，避開每一個人的短處，有了問題就經過溝通和流程去解決。

在追逐公司與我的共贏的過程當中，充分發揮每一個人的積極性，合理搭配每一個人的長處，時刻以人爲最寶貴的財富，這是四代的責任，也是互聯網時代「以人爲本」精神的體現。那麼，到底什麼是「以人爲本」呢？