【觀察】從「打工人」火爆全網背後，看聯想智慧辦公價值新主張

申耀的科技觀察

讀懂科技，贏取未來！

最近「打工人」的梗很火，很多人都自稱「打工人」，在朋友圈刷各種關於打工人的段子，就連朋友之間聊天都會先問候一句：「你好，打工人。」

事實上，「打工人」流行背後，是當下年輕人對於繁忙工作的一種調侃，對於高壓工作環境的一種釋放，同時也是屬於年輕人的一種「黑色幽默」，它所傳遞出來的其實也是一種帶有積極樂觀主義的精神——那就是雖然工作很辛苦，但這正是年輕人實現自我價值的重要途徑，更是年輕人熱愛工作和生活重要體現。

這和聯想集團高級副總裁、全球中小企業業務總經理於海，在日前舉辦的第六屆聯想創新科技大會（Tech World 2020）上，針對智慧辦公市場所倡導的「智能高效，快樂營業」的價值新主張似乎正「不謀而合」。

確實如此，在突如其來的疫情影響之下，今年出現了大量居家、移動和遠程辦公的場景，這給企業的辦公和工作模式帶來了很大的挑戰。那麼，在這樣的辦公「新常態」下，如何用技術創新，打破企業內外部溝通的邊界，在辦公協作的過程中，讓辦公隨時隨地，讓辦公更加輕鬆愉快，並以此來創造企業和員工更強的生產力。

可以說，這不僅僅是千千萬萬的「打工人」所期待的創新所在，也恰恰是聯想新價值理念所希望達成的目標和願景所在。

「新常態」下的智慧辦公

第三方數據顯示，2019年，國內遠程辦公人數只有500萬人，但到今年年初，這一數字便飆升至3億，同樣在年初復工復產期間，有超過1800萬家企業採用了線上遠程辦公的模式，疫情無疑大大提速了智慧辦公場景的需求，這也給整個辦公市場帶來了更多的機遇和挑戰，具體而言：

一是，首當其衝的仍然是「降本增效」，特別是在數字化轉型的大浪潮下，企業爲了優化管理手段，創新溝通方式、提高協同的效率，智慧辦公一直以來都是企業追求的方向，但是無論什麼樣的辦公方式，都要在提升效率的同時，也要保證成本不會有更多的增加，這是企業最爲關注的核心需求。

二是，過去幾年，隨着5G、雲、AI、AR等新技術的出現，更好的人機交互逐漸打破了空間和時間的界限，讓隨時隨地的協作，隨時隨地的辦公變爲了可能。同樣，這些新技術本身並不能直接賦能智慧辦公，企業仍然需要一個更好的辦公生產力工具或者平臺來承載這些新技術的落地，最終讓高效辦公成爲現實。

三是，隨着千禧一代的「打工人」逐步成爲企業職場的中堅力量，這些新生代員工對辦公場景、協作模式乃至生產力工具等方面也提出了更多的要求，他們希望能有一個媲美日常生活的辦公協作體驗，無論是在居家、移動還是遠程等辦公場景中，都要有更好的靈活性、互動性和機動性。換句話說，除了高效之外，輕鬆愉悅的智慧辦公新體驗，將可以更好地激發員工的創造性思維和更強大的戰鬥力。

不難看出，在「新常態下」，更加精細化的管理，更爲高效的工作效率，以及快速變化的空間和場景，都讓作爲企業數字化轉型的重要組成部分的智慧辦公的升級和迭代變得「刻不容緩」。

在此背景下，如何在確保企業實現「降本增效」，最大化提升企業和員工工作效率的同時，更要爲他們營造一種不同以往的工作體驗，讓任意一個工作空間都能變爲激發創造力和想象力的場所，這也正是聯想提出「智能高效、快樂營業」新價值主張的初衷所在。

賦予智慧辦公三重新原力

在本次Tech World 2020上，於海結合聯想集團提出的科技的「復原力」、「解放力」以及「想象力」三個維度，重新詮釋了聯想對於「新常態」下智慧辦公的探索與創新，以及思考和實踐，通過超越產品需求去挖掘更多適合當下工作場景的解決方案，爲企業和用戶再一次帶來了全新的體驗和價值。

首先，在「復原力」方面，我們知道進入2020年，很多定式都被打破，變化成了新常態，尤其是在年初疫情的衝擊之下，大量企業和用戶日常的工作和生活都受到了很大的影響，而聯想則利用技術的創新，「一鍵重啓」恢復經濟活力和正常生活，由此讓企業和用戶的工作效率都得以最大的限度的保持和維繫。

比如，針對居家辦公的需求，聯想就提供了平衡居家與辦公的解決方案，其中ThinkBook 15筆記本，就是業界首個將雙耳真無線耳麥集成到NB系統內，實現耳麥系統隨行，即取即用；同時，獨有的連接與通信架構，也實現了耳麥與PC的穩定通信，及播放通路的自動切換，爲這些用戶帶來了更爲便捷的辦公/生活切換模式。

此外，針對企業會議的需求，聯想推出了thinkplus智能會議解決方案，該方案可以實現會議內容與會議視頻分屏展示，通過智能語音追蹤與圖像識別算法，攝像頭還能自動捕捉髮言人並聚焦。方案能通過ASR/NLP智能算法，實現會議內容的同步翻譯與記錄，解決發言人看不清、外語聽不懂，內容記不住的三大難題。

其次，在「解放力」方面，在後疫情時代，居家、移動和遠程辦公其實已變爲一種「新常態」，而聯想也正通過不斷的創新，讓用戶在空間選擇、時間支配上具備更高的靈活度，發掘更多的可能性，最大化的解放員工的創造力。

爲此，聯想發佈了全球首款摺疊屏筆記本電腦ThinkPad X1 Fold，它集合了創新的摺疊屏技術，耐久度超過30000次摺疊；同時，X1 Fold支持5G全時互聯，延時低至1毫秒；融合交互模式的創新技術，還能實現一鍵分屏與雙屏協同互動的切換；此外，X1 Fold更能以「書本式」、「桌面筆記本電腦式」、「平板電腦式」、「直立式」等多種形態使用，不僅打破了筆記本與平板設備的界限，既做到了滿足智慧辦公場景的針對性，也實現了生產力工具的靈活性與易用性。

最後，在「想象力」方面，聯想也做了大量創新性的技術和產品形態的探索與實踐，希望用戶在任何場景中都能夠輕鬆無感的入會與協作，持續推動智慧辦公的進化和迭代。

例如，目前用戶就可以通過AR眼鏡穿戴式設計，隨時擁有虛擬大屏和無限延伸的屏幕空間, 通過全息3D顯示技術及自然語音和手勢操控，呈現和共享2D甚至3D的內容。

由此可見，聯想重新定義了智慧辦公的新場景和新理念，其中「復原力」將千千萬萬的打工人從「非常態」的生活拉回到了正軌；而「解放力」又驅動了企業和用戶在「新常態」下的賽道上加速前行，而「想象力」則真正爲企業和用戶謀劃未來、創造了未來。從這個角度來說，聯想在智慧辦公領域三大維度的持續創新和勇於創新，其價值「不止於現在，更關乎未來」。

「以人爲本」**創造力

回頭來看，聯想之所以在「新常態」下提出「智能高效、快樂營業」的價值新主張，其實也和聯想把「智慧辦公」作爲專注點和創新點，同時把「以人爲本」作爲出發點和落腳點，有着直接和密切的關係，這不但讓聯想爲企業帶來了實實在在的「降本增效」，同時也真正讓員工能夠以更加輕鬆愉快的工作方式提供更爲強大的生產力和創造力。

第一，從專注點角度看，聯想所打造的衆多智慧辦公解決方案無不源於多年在市場中的最佳沉澱和實踐，因此聯想對智慧辦公領域的「痛點」有着深刻理解和認知，這也讓聯想在「新常態」下，爲企業實現「降本增效」，爲企業和員工快速提供更爲高效的生產力工具和平臺奠定了基礎。

第二，從創新點角度看，聯想始終專注於「智慧辦公」場景領域的創新，並一直超越產品需求去挖掘更多的落地方案，比如ThinkPad X1 Fold摺疊屏筆記本，以及thinkplus智能會議解決方案都是聯想持續創新的重要「縮影」，正是這種堅持和專注的態度，聯想才真正爲企業和用戶創造了前所未有的新價值，並帶來了全新的辦公協作體驗，更全面引領了智慧辦公市場的進化與升級。

第三，從落腳點角度看，聯想「以人爲本」的這種理念，不僅體現在產品和方案中，也體現在辦公場景的創新中，更體現在價值觀的新主張中。今天，聯想倡導「智能高效，快樂營業」的價值觀，就是對「打工人」在「新常態」下對工作和辦公新需求與時俱進的一種「呼應」，同時這是聯想始終致力於通過科技創新賦能企業和用戶重塑智慧辦公和快樂辦公的最好印證。

正如於海最後所說：「其實有的時候並不是工作讓人不快樂，而是我們沒有找到讓工作變得更加快樂的方法，而聯想將一如既往地執行3S戰略，通過智能和創新帶給每位奮鬥者、每個企業更大價值，以及更多快樂的可能。」

總的來說，重視創新，讓聯想實現了在智慧辦公領域技術和方案上的全面領先，也讓企業「降本增效」的目標得以實現；重視體驗，聯想通過對智能辦公場景差異化的賦能，使得每一個用戶得以真正體驗到了科技創新的魅力；而倡導快樂營業的價值新主張，更讓聯想爲智慧辦公注入了全新的想象力和生產力，而這正是聯想在「新常態」下智慧辦公領域所體現出來的價值所在，也是其未來重構智慧辦公市場的底氣所在。

申耀的科技觀察，由科技與汽車跨界媒體人申斯基（微信號：shenyao）創辦，18年企業級媒體工作經驗，專注產業互聯網、企業數字化、渠道生態以及汽車科技內容的觀察和思考。