2019年,做品牌營銷請記住這3個要點

由移動互聯網普及而產生的一波流量紅利,已經走到盡頭已形成了共識,流量成本越來越高已是不爭的事實。當流量紅利見底之後,品牌廣告主們該怎麼辦呢?其實只要記住這幾個要點就行。

一、內容驅動流量

我們想一想2018年刷屏的那些營銷案例。

網易的《榮格心理測試》、《睡姿大比拼》、《她掙扎48小時後死去》、《我的哲學氣質》、網易雲音樂年度歌單……頻頻刷屏。

GQ實驗室2018年寫了280多篇10W+,單個公衆號營收2個億,成了中國最賺錢的公衆號。

抖音玩起了《第一屆文物戲精大會》,累計播放量突破了一個億。

內容正變得越來越重要,只有好的內容才能驅動流量價值的最大化。

但是傳統營銷更多依賴流量去推廣品牌,內容淪爲流量的附庸。內容是無關緊要的,只要品牌能在消費者接觸點上頻繁曝光,那麼就能形成購買、達成效果。

但在今天,鋪天蓋地砸廣告鋪渠道,已經顯得有些過時。一方面是流量成本的日趨高昂,另一方面是新世代消費者對硬銷已經免疫,他們已經懂得對洗腦式廣告、過載信息Say NO。

今天做營銷需要潤物無聲,通過內容與口碑植入消費者的內心和社交圈,激發消費者的興趣和購買慾。

從品牌資產的角度來看,流量只能給品牌帶來知名度,而內容才能給品牌賦予人格、情感與價值觀。好的內容纔是品牌呈現和用戶口碑的最佳載體。

流量紅利消失以後,營銷只能迴歸到做好品牌。而要做好品牌,只強調知名度是遠遠不夠的,企業營銷必須透過內容創造爲品牌賦能更多價值與內涵。

從銷售的角度來看,流量只能帶來訪客和低水平的轉化率,而內容才能帶來複購率和高水平的轉化率。

當獲客成本越來越高之後,企業必須重視每一個新客戶的留存和復購,內容的價值也就越來越重要。

二、社交驅動內容

瑞幸投入巨資買流量、砸廣告,但它們講起故事來,講的就不是洗腦廣告了,而是用戶裂變。

贈飲是瑞幸的主要營銷方式之一,但瑞幸的贈飲更強調撬動用戶的社交鏈。比如它的「免費送好友,各自得一杯」,比如它的「買2贈1,買5贈5」(買5贈5這是一個典型的辦公室白領下午茶或者開會場景)。

對於瑞幸來說,我可以讓你以低廉的價格買到咖啡,甚至是免費喝到咖啡,但是你必須拉上你的好友和同事一起才行。這其實就是通過利益來做用戶裂變。

新營銷必須注重對顧客的精細化運營,顧客關係、留存率、復購率、口碑和向他人推薦的意願都是關注的重點。這是合乎經濟效益的選擇,因爲獲客成本變高,因此企業必須盡力將每一位新獲客戶的收益最大化。

傳統營銷的邏輯是流量,通過媒體曝光實現獲客,向媒體購買用戶。

新營銷的邏輯是連接(社交),通過內容連接用戶,通過用戶連接更多用戶。

創作好的內容,目的是爲了連接用戶,內容需要通過社交來驅動。社交驅動內容,那麼誰來驅動社交呢?

三、人格驅動社交

新網紅的強大帶貨能力,一方面是因爲其信任代理的緣故,粉絲相信網紅KOL,進而相信其推薦的產品。

另一方面是其人格映射。新世代的消費者越來越願意爲人格買單,通過消費探索自我風格,打造自己的專屬人設,爲自己的興趣投資,爲獲取獨特體驗埋單。

而在消費者探索自我風格的過程中,作爲意見領袖的新網紅顯然起着重要作用。可以說,新網紅的人格越鮮明越突出,其對粉絲的連接力和帶貨力就越強大。

正如今天企業選擇明星代言,其實就是看一個明星的網紅力。而網紅力的着眼點,則在於鮮明的人格和粉絲連接力。

2018年現象級的綜藝IP《創造101》,在微博創下了136.4億的話題量。

《創造101》最終選拔出了11名火箭少女。但在這麼多女生裏面,最具話題性的卻是落選的王菊,這恰恰是因爲其具備鮮明的人格。

王菊被視爲獨立女性的代表,不追隨甚至反抗主流男性社會審美。她的自信、獨立、勇敢被衆多粉絲所追隨。

粉絲們爲王菊創造了鋪天蓋地的警句、段子、P圖、表情包,比如風靡一時的菊話寶典,來爲她拉票。

正因爲有了這些粉絲的UGC,才成就了《創造101》年度現象級的傳播。

近幾年來屢屢被大家提起的杜蕾斯文案、江小白文案,包括近年流行的態度文案、走心文案,以其溫度感、人情味打動廣大消費者,被大家所關注、所討論。

其實這就是一種人格化流量。

這就是我所看到的2018年營銷全景圖——人格驅動社交,社交驅動內容,內容驅動流量。在流量紅利消失之際,它給2019年新營銷的登場做了一個完美註腳。